PRÉCAUTION
On peut surfer sur Internet en toute sécurité si on respecte certaines petites précautions, particulièrement quand on utilise la banque en ligne ou home banking.
LA FRAUDE À TRAVERS ‘INTERNET
La fraude à travers Internet. Si vous connaissez les types de fraude les plus fréquents, cela vous évitera des surprises.
LA SOLUTION SÉCURISÉE D’ANDBANC
andbanc dispose de la technologie la plus avancée pour garantir une totale sécurité et confidentialité dans vos opérations.
SÉCURITÉ - Que devriez-vous faire?
On peut surfer sur Internet en toute sécurité si on respecte certaines petites précautions, particulièrement, quand on utilise la banque en ligne ou home banking. Si vous respectez les indications suivantes, la protection de votre ordinateur augmentera substantiellement et vous surferez en toute sécurité, aussi bien au moment d’accéder à la banque en ligne que lorsque vous surferez sur d’autres sites d’Internet.
Actualiser votre PC avec les derniers éléments de sécurité
Maintenez actualisés le système opérationnel de votre PC et les différents programmes que vous utilisez pour surfer comme maintenant l’explorateur d’Internet.
Parfois de nouveaux espaces non sécurisés apparaissent dans le logiciel du PC. Les différents fabricants de software publient des mises à jour de ce software pour corriger ce genre de problèmes. Consultez souvent les dernières mises à jour disponibles.
L'antivirus
Chaque jour apparaissent de nouveaux types de softwares malicieux tel qu’aujourd’hui les virus, les troyens, les exploits...
Il est très important de disposer d’un antivirus et de l’actualiser chaque jour. Un antivirus non actualisé perd rapidement de son efficacité parce qu’il n’est pas en mesure de détecter les nouveaux virus.
Il est important que l’antivirus soit bien configuré. N’hésitez pas à solliciter l’aide des techniciens professionnels si la configuration vous semble douteuse.
Il est important que votre antivirus explore périodiquement tout votre ordinateur.
Le Coupe-feu ou 'firewall'
C’est un software qui empêche l’accès au PC de l’extérieur sans votre autorisation, en vous avertissant si quelqu’un essaie d’y entrer. De la même manière que l’antivirus, un coupe-feu mal configuré ne sert pratiquement à rien. N’hésitez pas à solliciter l’aide des techniciens professionnels si la configuration vous semble douteuse.
Antiespions ou antispyware
Une bonne partie du software malicieux existant est le dénommé spyware ou software espion, sa fonction consiste à obtenir des renseignements personnels sur l’usager, comme par exemple les sites qu’il visite, les données qu’il tape ou sa façon de surfer. Ce type de software n’est pas un virus et, c’est pour cette raison que tous les antivirus ne le détectent pas.
Installer un antispyware est une bonne mesure de sécurité, mais, comme toujours, il faut le maintenir actualisé et bien configuré. N’hésitez pas à solliciter l’aide des techniciens professionnels si la configuration vous semble douteuse.
Les clés d'accès,
Les clés d’accès sont comparables aux clés de la porte d’entrée de votre propre maison, de votre véhicule, etc.
Vous devez toujours les garder secrètes à l’abri des regards indiscrets.
Les mesures essentiels de sécurité concernant les clés sont:
Chaque fois que possible ,essayez d’utiliser une clé différente pour chaque espace où une clé est demandée, tel que le courrier électronique, le home banking, les abonnements à la presse par Internet, etc.
N’utilisez jamais vos données personnelles en tant que clé; c’est-à-dire, n’utilisez pas de noms personnels ou de familles, de dates de naissance, d’anniversaires ni de noms de lieux.
Essayez de mémoriser les clés et, si ce n’est pas possible, guardez-les dans un endroit sûr auquel vous êtes le seul à avoir accès.
Ne les communiquez JAMAIS à personne. Ne les transmettez JAMAIS par courriel. Ne répondez JAMAIS à un courriel dans lequel on vous les demanderait.
La fraude à travers Internet est fréquente. Connaître les sortes de fraude les plus courantes vous évitera de mauvaises surprises.
L’usurpation d’identité ou 'phishing'
En général,on essaie d’obtenir les données d’accès aux comptes bancaires à travers le courrier électronique ,en usurpant l’identité légitime d’une société. Ils agissent en avertissant d’un éventuel problème de sécurité et invite la personne à entrer dans son home banking pour “vérifier le fonctionnement correct de votre système d’accès”, normalement par le biais de liens qui semblent apparemment dirigés sur votre home banking, mais qui en réalité sont dirigés vers un espace d’Internet doté de la même image corporative que l’espace usurpé, et d’où vos clés sont capturées.
Le courrier électronique
N’ouvrez jamais les courriers qui vous paraissent étranges ou provenant de gens que vous ne connaissez pas.
Ne répondez pas aux courriers dans lesquels on vous demande de laisser vos coordonnées, sauf si vous êtes absolument sûr de l’identité de l’expéditeur.
Regarder le courrier à travers le “Aperçu” équivaut à ouvrir le courrier. Donc si c’est possible évitez de l’utiliser car il y a des virus qui s’initient au moment où le courrier est ouvert.
Si vous pensez avoir reçu un courriel frauduleux ,prenez contact avec votre agence bancaire.
Votre banque ne vous demandera JAMAIS de données concernant vos laissez-passer par courriel ou n’importe quel autre moyen.
L'explorateur d'Internet
Quand vous visiter un site sensible comme le home banking, tapez toujours l’adresse ou le URL. Ne cliquez pas sur un link.
Si vous utilisez le moteur de recherche d’un PC qui n’est pas le vôtre, par exemple dans un cybercafé ou similaire, en accédant au home banking, vous vous exposez au risque que vos laissez-passer soient capturés, si dans le dit PC, un capteur de clavier est installé(spyware ou software espion).
N’ouvrez pas les fenêtres contenant des messages suspects.
Lisez toujours les avertissements.
andbanc dispose d’une technologie très avancée pour garantir le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité dans ses opérations.
La technologie qui garantit votre identification manifeste est basée sur la combinaison d'un mot de passe et de différents certificats numériques.
Le système de sécurité authentifie votre identité et garantit l’intégrité de l’information et des instructions reçues au service e-andbanc. De cette façon, toutes les opérations que vous réalisez à travers e-andbanc sont signées électroniquement.
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